为贯彻落实学校“一下三民”活动的有关精神，图书馆通过各种途径和方式收集整理了师生的意见和建议，现将有关情况回复如下：
1.反映图书书库找书困难
一是各书库老师上班时间除了及时将归还图书上架外，增加巡库次数，发现乱架现象，及时整理。二是继续严格按照中图法四级类目分类排架，规范图书架位标引；倒架后，及时更换书架标引。三是细化架标，尝试对借阅量较大、册数较多的类别图书在现有架位上用适当的方法进行细分。四是继续尽量从密集书库查找学生想借的图书，调拨到流通书库。五是加强老师对学生的借阅指导，加强学生文明使用图书馆教育，引导学生养成取书看完原位归架的习惯。
2.咖啡吧营业氛围不浓，满足不了学生的需求
图书馆将会将此问题转给咖啡吧相关管理部门。同时，我们正在筹建倍阅书店，书店建成后里面功能将更加健全。
3.自习室座位比较紧张
图书馆现有自习座位3000余个，学工部开放了考研自习室，减轻了考研学生挤占普通座位的压力。经调研，现空余位置较多，并不存在非常紧张的现象。
4.占座现象比较突出
一直以来，图书馆都高度重视占座行为并想办法努力解决占座现象。一是针对占座现象每学期都会多次张贴清理占座的通知、倡导学生自觉遵循“先到先使用，后来后使用，不来不使用”的原则。二是每天都有馆领导和部室主任进行巡馆，发现占有座及时制止，不定期组织馆员老师和党员老师进行清理，平时也有当班老师每天清理。三是图书馆正在建设自习座位预约系统，占座问题将得到彻底改善。
5.电子阅览室电脑标准太低，损坏严重无法使用
图书馆电子阅览室于2003年建设，使用的电源线、网线已严重老化，学生使用过程中经常出现线路短路空开跳闸现象，学校的水电科也经常来检修，但效果不是很好。电脑于2013年更新购买，使用年限已久，配置较低，速度很慢，学生在使用的过程远远不能满足他们的需求。许多学生在使用过程中将电子阅览室电脑的电源线拔掉，插入自己笔记本电源线使用。
6.图书馆电源插座太少
随着智能手机、平板和手提电脑等智能终端的广泛使用，图书馆的电源插座远远不能满足学生们的需求，图书馆也想方设法想解决插座问题，每个馆室在值班老师旁接一个插排让学生手机充电，也多次请水电科来查看现场是否可以在图书馆四周沿墙安装一些插座，但由于存在安全隐患问题，所以只能在符合消防安全的地方加装了部分插座。
7.安防措施不健全，防盗功能不全
南区图书馆视频监控建设于2013年，共计24个点位，目前设备面临老化问题，大部分摄像机和线路年久失修，无法正常显示图像。其余部分摄像机清晰度低，夜晚监控效果模糊不清，点位零散，做不到全方位监控，无法满足现有安防要求，我们已申请对南北区图书馆视频监控进行全面改造。消防报警系统和视频监控系统统筹考虑，建立新的图书馆安防系统。
8.南馆应该建造学习研讨空间
北区图书馆研讨学习空间已建成，正在投入使用，南区图书馆研讨学习空间将依托校园书店建设，进行统一规划。